Diante da nota lançada pelo Leão sobre os uniformes rubro-negros, no último dia 25 de novembro, a fornecedora de material esportivo Umbro nos respondeu com a seguinte posição:
Umbro reafirma comprometimento com a qualidade e a performance em produtos do Sport Recife
Marca inglesa reforça dedicação para com os uniformes do clube, e aponta normalidade dentro do padrão de processos de produção
Reconhecida mundialmente por seu comprometimento junto ao futebol e aos clubes com quem desenvolve parceria, a Umbro reforça seu empenho junto ao Sport Recife, mediante recentes comentários feitos a respeito da qualidade dos produtos do clube, produzidos pela marca inglesa.
A despeito da reclamação de alguns torcedores, a Umbro reforça que está atendendo 100% dos relatos que chegam através do seu SAC, seguindo os padrões de atendimento da empresa, o que significa oferecer todo o suporte necessário e entender quais os problemas apresentados nos produtos.
O material do Sport Club do Recife tem exatamente a mesma qualidade de todos os outros clubes patrocinados pela Umbro, que são outros seis no Brasil e dezenas ao redor do mundo.
A Umbro preza pela perfeição na produção de todos produtos que coloca no mercado e tem processos de avaliação de altíssima qualidade, sendo estes muito rigorosos. Porém, é normal em qualquer processo de produção, em todas as indústrias de confecção, surgirem algumas falhas.
A fornecedora de materiais esportivos reforça que os torcedores que tiverem problemas com os produtos devem entrar contato via SAC, além de alertar para que não corram o risco de adquirir peças falsas. Há um grande número de pessoas comprando camisas falsificadas, que por sua vez não contém qualidade nem tão pouco estão sob nossa responsabilidade.
O Clube confia na parceria com nossa fornecedora e enaltece o compromisso dado em nota de que todas as reclamações dos torcedores estão sendo acompanhadas e elucidadas, oferecendo todo o suporte necessário de acordo com a política da empresa.
