A fim de garantir mais agilidade e qualidade no atendimento, o Leão passa a contar novamente com o serviço de Call Center. Entre os principais serviços prestados estão: regularizar pendências e oferecer suporte técnico para outras demandas relacionadas ao atendimento e ao cadastro no programa de sócios do Clube.
A central de atendimento já está operando com ligações para os sócios, oferecendo a oferta que está em vigor pela campanha “O Sport é Você”: 50% de desconto na anuidade para sócios sem dependentes e 20% para os sócios que possuem dependentes. Além da oferta “pague 12, leve 15”, com a inclusão de mais três meses, que corresponde ao período em que não estão sendo realizados os jogos.
Também haverá o atendimento para os sócios que tiveram a interrupção de sua contribuição, visando à regularização. E, ainda, está sendo viabilizado pelo sistema, o pagamento de cadeiras e camarotes.
“Neste mês de maio nós voltamos com as atividades de Call Center, estamos ligando para todos os sócios oferecendo inúmeras possibilidades para que ele se regularize perante o clube. De fato, a promoção atual é muito agressiva e acreditamos que teremos um ótimo resultado”, explicou o Diretor de Marketing e Comunicação, Rafael Soares.
“Estamos ligando, então não estranhem se receberem uma ligação, é o Sport entrando em contato com você e a ideia é justamente essa, reativar nosso sócio, trazer ele de volta neste momento difícil em que o país e o mundo atravessa, mas vamos passar por essa juntos, vamos superar juntos e o nosso clube precisa estar forte e firme, para no final disso tudo, a gente possa voltar a ter o Sport lá, nos dando orgulho, e enfrentando os adversários nos campos pelo Brasil”, completou.
É de suma importância destacar que os sócios rubro-negros mantenham o cadastro atualizado no portal (maiordonordeste.com.br), na secretaria virtual, para que o atendimento seja ágil e da melhor forma possível. Quaisquer dúvidas também podem ser esclarecidas através do e-mail: relacionamento@sportrecife.com.br ou sac@sportrecife.com.br.
